Was tun, wenn du deine Apple ID oder dein Passwort vergessen hast?

Ihre Apple ID ist der Schlüssel zu allen Apple Services. Sie verwenden es auf Ihrem iOS-Gerät und Ihrem Mac. Sie melden sich damit bei iCloud, FaceTime, Calendar, iTunes, dem Apple Store und mehr an. Also, was passiert, wenn du es oder das Passwort dafür vergisst?

Es gibt tatsächlich viele Dinge, die Sie tun können, egal ob Sie ein Apple-Gerät oder viele besitzen. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie Ihre Apple ID oder Ihr Passwort vergessen iTunes haben.

Überprüfen Sie Ihr iOS-Gerät

Deine Apple ID wird an verschiedenen Stellen auf deinem iOS-Gerät für verschiedene Apps verwendet. Öffnen Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod touch und gehen Sie zu Ihren Einstellungen.

Haupteinstellungen: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie oben auf Ihren Namen, Ihre Apple ID steht oben auf dem nächsten Bildschirm.

iTunes & App Store: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie oben auf Ihren Namen, tippen Sie auf iTunes & App Store, Ihre Apple ID wird oben angezeigt.

Nachrichten: Öffnen Sie die Einstellungen, tippen Sie auf Nachrichten, wählen Sie Senden und Empfangen, Ihre Apple ID wird oben angezeigt.

FaceTime: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf FaceTime, Ihre Apple ID wird oben angezeigt.

Passwörter & Konten: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Passwörter & Konten, unter Konten, sehen Sie, ob Sie ein iCloud-Konto haben und tippen Sie darauf. Deine Apple ID wird oben angezeigt.

Überprüfen Sie Ihren Mac

Genau wie unter iOS erscheint deine Apple ID an vielen Stellen auf deinem Mac. Hier sind einige, die du überprüfen kannst.

iCloud: Klicken Sie in der Menüleiste auf das Apple-Symbol > Systemeinstellungen, wählen Sie iCloud, Ihre Apple-ID wird auf der linken Seite angezeigt.

Internet-Konten: Klicken Sie in der Menüleiste links auf das Apple-Symbol > Systemeinstellungen, um zu sehen, ob Sie ein iCloud-Konto haben, und klicken Sie darauf. Deine Apple ID wird rechts angezeigt.

App Store oder Books App: Öffnen Sie entweder den App Store oder die Books App und klicken Sie in der Menüleiste auf Store. Wenn Sie angemeldet sind, sehen Sie Ihre Apple-ID (E-Mail-Adresse) neben Mein Konto anzeigen. Wenn Sie nicht angemeldet sind, wählen Sie Anmelden und es sollte ein Popup-Fenster mit Ihrer Apple ID angezeigt werden, in dem Sie Ihr Passwort eingeben können.

 

Nachrichten: Öffnen Sie Nachrichten, klicken Sie in der Menüleiste auf Einstellungen, unter iMessage sehen Sie oben Ihre Apple ID.

 

FaceTime: Öffnen Sie FaceTime, klicken Sie in der Menüleiste auf Einstellungen, unter Einstellungen sehen Sie oben Ihre Apple ID.

iTunes: Es gibt einige Stellen in iTunes, an denen Sie nach Ihrer Apple ID suchen können. Öffnen Sie die App auf Ihrem Mac und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

◾Click iTunes > Einstellungen aus der Menüleiste. Wenn auf der Registerkarte Allgemein iCloud Music Library aktiviert ist, wird daneben Ihre Apple-ID angezeigt.

◾Click Konto aus der Menüleiste. Wenn Sie bei iTunes angemeldet sind, sehen Sie oben Ihren Namen und Ihre Apple ID (E-Mail-Adresse).

◾Click Konto > Mein Konto anzeigen. Es sollte ein Popup-Fenster mit Ihrer Apple ID angezeigt werden, in dem Sie das Passwort eingeben können.

◾Go zu Bibliothek > Gekauft und wählen Sie einen Artikel aus. Klicken Sie in der Menüleiste auf Bearbeiten > Infos erhalten. Wählen Sie die Registerkarte Datei und Sie sehen Ihre Apple ID (E-Mail-Adresse) neben Ihrem Namen unter Purchased By. Dies funktioniert nur, wenn Sie Ihre Apple ID seit dem Kauf dieses Artikels nicht geändert haben.

Überprüfen Sie das Web

Gehen Sie entweder zu iCloud.com oder zur Apple ID Account Website. Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen gespeichert haben, können Sie mit der Eingabe in das Feld beginnen, um sie einzublenden. Du brauchst nur den ersten Buchstaben.

Wenn Sie auf iCloud.com sind, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie iCloud-Einstellungen. Oben sehen Sie Ihre Apple ID.

Sobald Sie sich auf der Website des Apple ID-Kontos befinden, sehen Sie Ihre Apple ID sofort.

Wenn Sie auf beiden Seiten nicht mit einer gespeicherten Apple ID in Kontakt treten können, klicken Sie auf den Link Apple ID oder Passwort vergessen? Auf dem nächsten Bildschirm können Sie versuchen, Ihre Apple ID einzugeben. Sie können auch auf den Link klicken, um ihn nachzuschlagen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Du hast dein Apple ID Passwort vergessen?

Wenn du dein Apple ID Passwort vergessen hast, musst du es zurücksetzen. Hier sind die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie dies tun können.

Auf Ihrem iOS-Gerät mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

1) Öffnen Sie die Einstellungen.

2) Tippen Sie oben auf Ihren Namen.

3) Wählen Sie Passwort & Sicherheit.

4) Tippen Sie auf Passwort ändern.

5) Wenn Sie zur Eingabe Ihres Gerätepasscodes aufgefordert werden, werden Sie die Erklärung bemerken, dass Sie bei iCloud angemeldet sind und somit Ihr Passwort ändern können. Geben Sie Ihren Passcode ein, um fortzufahren.

6) Geben Sie Ihr neues Passwort ein, überprüfen Sie es und tippen Sie auf Ändern.

Auf Ihrem Mac mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

1) Klicken Sie in der Menüleiste auf das Apple-Symbol > Systemeinstellungen.

2) Wählen Sie iCloud.

3) Klicken Sie auf Kontoinformationen.

4) Wenn Sie zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert werden, wählen Sie Apple ID oder Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen. Wenn nicht, wählen Sie Sicherheit und klicken Sie auf Passwort ändern.

5) Sie werden aufgefordert, Ihr Mac-Systempasswort einzugeben, um Ihr Apple ID-Passwort zu ändern.

6) Geben Sie Ihr neues Passwort ein, überprüfen Sie es und klicken Sie auf Ändern.

Auf einem anderen Gerät

Wenn Sie das Gerät eines Freundes oder Familienmitglieds verwenden können, öffnen Sie Mein iPhone finden und gehen Sie wie folgt vor.

1) Stellen Sie sicher, dass die Person von der App abgemeldet ist und ihre Apple ID nicht ausgefüllt ist. Wenn ja, entfernen Sie es.

2) Tippen Sie auf Apple ID oder Passwort vergessen?.

3) Geben Sie Ihre Apple ID ein und befolgen Sie die Schritte, um Ihr Passwort zu ändern.

Im Internet

1) Gehen Sie zur Apple ID Account Website und klicken Sie auf Apple ID oder Passwort vergessen?.

2) Geben Sie Ihre Apple ID ein und klicken Sie auf Weiter.

3) Sie werden gefragt, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, treffen Ihre Wahl und folgen dann den Anweisungen für die von Ihnen gewählte Methode.

Wenn Sie die zweistufige Überprüfung verwenden, werden Sie aufgefordert, Ihre Telefonnummer zu bestätigen und erhalten dann eine Nachricht mit Anweisungen für Ihre Geräte.